Gizlilik Politikası ve Hizmet Şartları

Gizlilik Politikası
Hizmet Şartları

 

Ella Otel Didim web sitesine hoş geldiniz. Sitemizi kullanarak ve tesisimizde konaklayarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız:

  • Konsept ve Hizmetler: Tesisimiz “Yarım Pansiyon” konseptinde hizmet vermektedir. Kahvaltı (08:00-11:00), Cafe Break (15:00-16:00) ve Akşam Yemeği (19:00-20:30) saatleri dışında alınan hizmetler ek ücrete tabi olabilir.

  • Rezervasyon ve İptal: Rezervasyonların kesinleşmesi için belirlenen ön ödemenin yapılması gerekmektedir. İptal şartları, seçilen rezervasyon paketine göre değişiklik gösterebilir.

  • Konaklama Kuralları: Odalarda bulunan klima, TV ve kablosuz internetin kullanımından doğabilecek teknik aksaklıklarda yönetim bilgilendirilmelidir. Tesis içindeki çocuk su kaydırağı ve oyun makinelerinin kullanımı ebeveyn gözetiminde olmalıdır.

  • Sorumluluk: Otel, misafirlerin kişisel eşyalarının kaybından (odadaki güvenlik kasaları haricinde) sorumlu tutulamaz.

  • Otopark: Araç park yerimiz misafirlerimize ücretsiz sunulmaktadır ancak araçlarda oluşabilecek hasarlardan tesis sorumlu değildir.


 

Ella Otel Didim olarak kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir.

  • Toplanan Veriler: İletişim formları, rezervasyon talepleri veya e-posta yoluyla paylaştığınız ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi gibi bilgiler sadece size hizmet sunmak amacıyla kullanılır.

  • Kullanım Amacı: Bilgileriniz rezervasyon onayı, konaklama süreçlerinin yönetimi ve yasal bildirimlerin (KBS – Kimlik Bildirim Sistemi) yapılması için işlenir.

  • Üçüncü Şahıslarla Paylaşım: Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar (Emniyet Genel Müdürlüğü bildirimleri vb.) haricinde asla üçüncü şahıslarla paylaşılmaz veya satılmaz.

  • Güvenlik: Web sitemiz üzerinden paylaşılan veriler, standart güvenlik protokolleri ile korunmaktadır.


 

  • Ünvan: Ella Otel Didim

  • Adres: Altınkum Mah. Karakol Caddesi, 6. Sokak No:20/A Didim – Aydın

  • Telefon: 0 256 610 09 12 (7/24 Rezervasyon Hattı)

  • E-Posta: info@ellahoteldidim.com.tr

  • Konum: Denize 60 metre mesafede.